जामताड़ा उपायुक्त ने जनता दरबार में सुनी फरियाद, वर्षों से लंबित पेंशन मामलों का ऑन स्पॉट समाधान
डीजे न्यूज, जामताड़ा : जिला उपायुक्त सह जिला दंडाधिकारी रवि आनंद (भा.प्र.से.) की अध्यक्षता में मंगलवार को समाहरणालय सभागार प्रकोष्ठ में जनता दरबार का आयोजन किया गया। इस अवसर पर जिले के विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे 30 से अधिक फरियादियों ने अपनी समस्याएं उपायुक्त के समक्ष रखीं। उपायुक्त ने सभी मामलों को गंभीरता से सुनते हुए त्वरित समाधान हेतु संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए।
वर्षों से लंबित पेंशन मामलों का हुआ ऑन स्पॉट समाधान
जनता दरबार में आए एक दिव्यांग व्यक्ति, जो पिछले छह वर्षों से पेंशन की उम्मीद में कार्यालयों का चक्कर लगा रहे थे, की समस्या का समाधान महज एक घंटे में कर दिया गया। वहीं एक बुजुर्ग, जो तीन से चार वर्षों से पेंशन से वंचित थे, उन्हें भी तत्काल राहत मिली। उपायुक्त के निर्देश पर सामाजिक सुरक्षा शाखा द्वारा दोनों मामलों का त्वरित निष्पादन किया गया। इस पर फरियादियों ने आभार जताते हुए कहा कि “जनता दरबार में आते ही डेढ़ घंटे में समाधान हो गया, वाकई ये बहुत बड़ी राहत है।”
बिजली बिल और विभागीय व्यवहार पर जताई नाराजगी, उपायुक्त ने दिए सख्त निर्देश
जनता दरबार में कई लोगों ने बिजली बिल में अत्यधिक राशि आने की शिकायत की, साथ ही बिजली विभाग के कर्मियों पर दुर्व्यवहार और कार्यालय में अनावश्यक दौड़ाने का आरोप लगाया। उपायुक्त श्री रवि आनंद ने इस पर नाराजगी जताते हुए अधिकारियों को निर्देशित किया कि बिलों में सुधार सुनिश्चित किया जाए और भविष्य में इस तरह की शिकायतें न आएं। ट्रांसफार्मर लगाने के नाम पर जेई द्वारा रुपए की मांग की शिकायत पर भी जांच का निर्देश दिया गया।
दस्तावेज, मुआवजा और आवास संबंधित मामलों पर लिए गए अहम निर्णय
एक फरियादी ने रिकॉर्ड रूम से दस्तावेज की मांग को लेकर साल भर से हो रही परेशानी बताई, जिस पर उपायुक्त ने तुरंत दस्तावेज उपलब्ध कराने का आदेश दिया। वहीं एक महिला ने सड़क दुर्घटना मुआवजा नहीं मिलने की शिकायत की, जिसे लेकर उपायुक्त ने संबंधित अधिकारी को शीघ्र भुगतान के निर्देश दिए।
इसके अलावा एक आवास संबंधित मामले में, जहां फरियादी की पत्नी दिव्यांग हैं और परिवार दयनीय स्थिति में जीवनयापन कर रहा है, उपायुक्त ने बीडीओ को फोन कर आवास उपलब्ध कराने और सीओ को क्षतिग्रस्त मकान के मुआवजा हेतु कार्रवाई करने को कहा।
अनुकंपा नियुक्ति और पेंशन पर महिला फरियादी ने लगाई गुहार
जनता दरबार में एक महिला फरियादी ने रोते हुए बताया कि उनके पति लिपिक पद पर कार्यरत थे और उनकी डेढ़ वर्ष पूर्व मृत्यु हो चुकी है। ससुराल वालों द्वारा दस्तावेज छिपा लिए जाने और लगातार प्रताड़ना का जिक्र करते हुए उन्होंने पेंशन व अनुकंपा पर नियुक्ति की मांग की। उपायुक्त ने इस मामले को गंभीरता से लेते हुए आवश्यक दिशा-निर्देश दिए और महिला को आश्वस्त किया कि जल्द समस्या का समाधान किया जाएगा।
जनता दरबार में आए विभिन्न प्रकार की शिकायतें
मुख्यमंत्री रोजगार सृजन योजना, पेंशन, आवास, मईया सम्मान योजना, स्पॉन्सरशिप योजना, भूमि विवाद, अतिक्रमण, भू-अर्जन, दस्तावेज संबंधित कई शिकायतें उपायुक्त के समक्ष रखी गईं। उपायुक्त ने सभी मामलों में संवेदनशीलता दिखाते हुए संबंधित अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए।
साप्ताहिक जनता दरबार से मिल रही राहत
उपायुक्त ने जनता दरबार के अंत में सभी लोगों से आग्रह किया कि वे अधिक से अधिक संख्या में अपनी शिकायतें कार्यालय में लाकर रखें ताकि त्वरित समाधान सुनिश्चित किया जा सके। उन्होंने बताया कि प्रत्येक मंगलवार और शुक्रवार को पूर्वाह्न 11 बजे से 1 बजे तक कार्यालय प्रकोष्ठ में जनता दरबार आयोजित किया जाता है।
