यात्रियों की सुविधा को धनबाद रेल मंडल ने उठाए कदम
यात्रियों की सुविधा को धनबाद रेल मंडल ने उठाए कदम
डीजे न्यूज, धनबाद : दुर्गा पूजा में यात्रियों की भीड़ के मद्देनजर धनबाद रेल मंडल ने क ई कदम उठाए हैं। यात्रियों को आवागमन की सुविधा मुहैया कराने के लिए विभिन्न खंडो के स्टेशनों पर वाणिज्यिक पर्यवेक्षक/मुख्य वाणिज्यिक पर्यवेक्षक द्वारा आवश्यकता पड़ने पर अतिरिक्त काउंटर खोलने का निर्णय लिया है। साथ ही एटीवीएम का समुचित कार्य में होने का निर्देश दिया गया है। गैर-आरक्षण और आरक्षण टिकट रोल का पर्याप्त स्टॉक, पर्याप्त संख्या में मांग प्रपत्र और अन्य संबंधित स्टेशनरी की उपलब्धता, उपकरणों का समुचित कार्य एवं अतिरिक्त उपकरणों की उपलब्धता, डिस्प्ले बोर्ड पर ट्रेनों के आगमन/प्रस्थान का सही प्रदर्शन। नियमित/विशेष ट्रेनों की लगातार घोषणा और ट्रेनों के सटीक आगमन/प्रस्थान के साथ एनटीईएस में समय पर फीडिंग। प्लेटफ़ॉर्म परिवर्तन के मामले में समय पर और लगातार घोषणा । तत्काल के व्यस्त समय के दौरान रखी गई मांग प्रपत्र पर हस्ताक्षर/संख्यांकन करना। आवश्यक पड़ने पर वाणिज्यिक यातायात निरीक्षक, मुख्य आरक्षण पर्यवेक्षक के माध्यम से यात्रियों की कतार लगाने का निर्देश दिया गया है। एनटीईएस में सही अद्यतन के साथ पूछताछ कार्यालयों की उचित व्यवस्था, धनबाद, गोमो, कोडरमा, गढ़वा रोड आदि स्टेशनों पर पर चौबीसों घंटे ‘मे आई हेल्प यू’ बूथ शुरू करने का निर्णय लिया है। वर्तमान में यह व्यवस्था कोडरमा स्टेशन पर शुरू कर दी गई है। यात्री सुविधाओं की सख्त निगरानी के लिए विभिन्न स्टेशनों पर अधिकारियों और वाणिज्यिक निरीक्षकों की तैनाती की जा रही है। यात्री सुविधा संबंधी रिपोर्ट/यात्री सुविधा मदों में कमी पर तत्काल कार्रवाई पर जोर दिया गया है।
